*Surf, accesso unico integrato
alle informazioni per il cittadino
e per gli operatori socio sanitari
Lo sportello che da accessibilità
Gli attori del sistema sanitario devono poter agire in modo coerente
e collaborativo durante le fasi del processo di cura, indipendentemente
dalla frammentazione logistica ed organizzativa del sistema sanitario.
Lo sportello unico polifunzionale fornisce informazioni, facilita l’accesso ai servizi, migliora la comunicazione in rete e assicura ai cittadini una maggiore accessibilità alla salute, sfruttando al massimo tutte le risorse offerte del sistema sanitario.
*Surf apre le organizzazioni sanitarie al territorio e le connette alla rete; organizza in modo unitario l’erogazione dei servizi mediante i canali di comunicazione tradizionali e innovativi. È l’anello di congiunzione fra il cittadino ed il sistema, il canale di accesso dell’assistito e degli operatori alle risorse sanitarie.