È un motore nativo che provvede alla composizione ed al parsing dei messaggi HL7 in uscita ed in entrata. La predisposizione dei messaggi verso i sistemi cooperanti avviene in base alle impostazioni della sua componente HL7-Monitor. Il disaccoppiamento della piattaforma applicativa da quella integrativa non implica l’introduzione di ritardi nei tempi di allineamento/aggiornamento ed è possibile ottenere un’integrazione di fatto “real time”.

Semplifica l’interazione con i Partner Tecnologici abilitati alla gestione dei servizi di interconnessione al Nodo dei Pagamenti-SPC di PagoPA. Il sistema dialoga in modo semplice e veloce con il sistema di pagamento e si occupa della riconciliazione dei sistemi verticali e della tesoreria fornendo alle persone abilitate la situazione debitoria complessiva del cittadino in un’unica visione integrata.

Il Middleware integrato nella piattaforma Smart*Health è basato su tecnologia open-source Apache ServiceMix. Si tratta di un sistema di applicazioni di integrazione e componenti di messaggistica che include una console di amministrazione e monitoraggio, un efficiente sistema di messaggistica, un framework per l’esposizione e l’invocazione di Web Services e un insieme di connettori che permettono l’integrazione con sistemi legacy.

Il motore di workflow è lo strumento grafico tramite il quale configurare nuovi processi di lavoro senza richiedere specifiche competenze di programmazione. Definita la fase del singolo processo, il sistema può essere configurato per raccogliere e distribuire dati e documenti, assegnare le attività e monitorare l’avanzamento della loro esecuzione. Il sistema mette a disposizione funzioni di amministrazione per visualizzazione e modificare gli iter già in fase di esecuzione e/o interventi sui flussi attivi.

Smart*Health utilizza tutti i canali di comunicazione a disposizione (telefono, e-mail, fax, sms, portali) per far circolare le informazioni elettronicamente.

Smart*Health è dotata di sistemi dedicati al LOG di ogni Entità di cui si desideri tracciare le modifiche e di ogni Evento, ovvero ogni azione compiuta da un Operatore o da un Sistema ad una certa Ora in un determinato Ambito anche di sola consultazione, che si intenda osservare. Il sistema è predisposto notificare eventi di interesse ad un indirizzo di posta oppure essere inoltrati a ricettori applicativi, via web service. E’ possibile attivare quanto necessario per aderenza al Profilo ATNA di IHE.

L’autenticazione dell’end-user avviene tramite login/password. Qualora gli operatori fossero in possesso di identità digitali rilasciate da Identity Provider (IdP) esterni (SPID, ecc.), il sistema si integrerà con l’IdP esterno. Il sistema è integrabile con i più diffusi sistemi LDAP sia Open Source sia commerciali. In aggiunta è prevista una modalità di accesso veloce che utilizza dispositivi di lettura di impronte digitali. E’ prevista una accurata identificazione dei ruoli applicativi e delle relative competenze del singolo utente.

La suite Smart*Health è conforme “by design” alle linee guida GDPR, assicurando su base permanente la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento. Inoltre il sistema garantisce il rispetto delle specifiche generali della protezione delle informazioni, quali l’anonimizzazione dei dati e la limitazione delle finalità dei trattamenti. Per poter meglio rispondere a queste esigenze si tenuto conto anche delle indicazioni derivanti dalla Circolare AgID 2/18.04.2017 “Misure minime di sicurezza ICT per le pubbliche amministrazioni” (ABSC) e dai sistemi di controllo SANS CSC 20 (Critical Security Controls di SANS Institute) e Allegato A dello standard ISO/IEC 27001.